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Wer ist für die Bearbeitung der persönlichen Daten verantwortlich?

• Firmenname: ROYAL MEDITERRANEA, SA (ASIA GARDENS)
• Firmensitz in der Straße Calle Cerro Del Castañar 33, 28035 Madrid
• Steuernummer A83058537
• Rufnummer: 913573884
• E-Mail: asiagardens@asiagardens.es

1. Wer hat uns seine Daten zur Verfügung gestellt?

Wenn Sie ein registrierter Nutzer unserer Internetseite sind, haben Sie uns Ihre Daten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses über unsere Dienstleistungen zur Verfügung gestellt; sie sind für eine ordnungsgemäße Erbringung unserer Leistungen erforderlich.

Andernfalls stellen Sie uns Ihre personenbezogenen Angaben an dem Zeitpunkt zur Verfügung, in dem Sie das Internetformular zur Beantragung einer Demonstration unserer Dienstleistungen ausfüllen oder diese werden mittels von Ihnen zugelassenen Cookies eingeholt.

2. Wie lange werden die Daten aufbewahrt?

2.1. Wenn Sie ein Nutzer unseres Portals sind
Ihre Daten werden für eine ordnungsgemäße Ausführung des Vertragsverhältnisses bearbeitet; im Besonderen zu dem Zweck, die Nutzung unserer Internetseite aufrechtzuerhalten, durchzuführen und zu kontrollieren. Dazu gehören ferner die Bearbeitung von Anfragen und Bitten um die Zusendung von Informationen und Unterlagen. Die bereitgestellten personenbezogenen Angaben werden bearbeitet, um Ihnen kommerzielle Informationen über unsere Dienstleistungen per Post, E-Mail, SMS oder sonstige Mitteilungen auf elektronischem Wege zuzusenden.

Im Rahmen der Datenbearbeitung werden auch Angaben behandelt, die sich auf die Navigation auf unserer Internetseite beziehen, wenn Sie sich als Nutzer registriert haben, da diese Informationen für die Erbringung eines angemessenen Support-Services sowie für die Verwaltung möglicher Zwischenfälle auf unserer Internetseite erforderlich sind. Bestimmte  Angaben über die Internetnavigation können für die Erstellung von Segmentierungen und/oder kommerziellen Profilen für die Verbesserung der erbrachten Dienstleistung und, um Ihnen andere interessante Produkte anbieten zu können, genutzt werden.

Ferner werden, wenn Sie dafür eine ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, auch Daten von Dritten zur Bereicherung Ihres Profils herangezogen, so dass wir die in unseren kommerziellen Mitteilungen angebotenen Dienstleistungen individuell gestalten und verbessern können.

2.2. Bei Anfragen über die Zusendung von Informationen

Ihre Daten werden bearbeitet, um Ihren Anfragen und Bitten nach einer Zusendung von Informationen und Unterlagen nachkommen zu können. Die bereitgestellten personenbezogenen Angaben werden bearbeitet, um Ihnen kommerzielle Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen per Post, E-Mail, SMS oder sonstige Mitteilungen auf elektronischem Wege zuzusenden, sofern Sie dafür Ihre Einwilligung geben.

Durch die Eingabe Ihrer Daten in das Internetformular stellen Sie uns diese zur Verfügung, so dass ihnen später Angaben zur Navigation entnommen werden können. Die Nutzung dieser Informationen ist für einen angemessenen Support-Service sowie für die Verwaltung möglicher Zwischenfälle erforderlich. Bestimmte  Angaben über die Internetnavigation können, wenn Sie dafür Ihre Einwilligung erteilen, für die Erstellung von Segmentierungen und/oder das Erstellen von kommerziellen Profilen für die Verbesserung der erbrachten Dienstleistung und, um Ihnen andere interessante Produkte anbieten zu können, genutzt werden.

Ferner werden, wenn Sie dafür eine ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, auch Daten von Dritten zur Bereicherung Ihres Profils genutzt, so dass wir die in unseren kommerziellen Mitteilungen angebotenen Dienstleistungen individuell gestalten und verbessern können.

2.3. Wenn Sie unsere Internetseite lediglich besuchen

Die mittels Cookies eingeholten Daten dürfen für die Erstellung von Segmentierungen und/oder das Erstellen von kommerziellen Profilen für die Verbesserung und die individuelle Gestaltung der erbrachten Dienstleistung und, um Ihnen andere interessante Produkte anbieten zu können, benutzt werden, wenn Sie dafür Ihre Zustimmung erteilen.

Ferner werden, wenn Sie dafür eine ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, auch Daten von Dritten zur Bereicherung Ihres Profils herangezogen, so dass wir die in unseren kommerziellen Mitteilungen angebotenen Dienstleistungen individuell gestalten und verbessern können.

3. Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?

3.1. Wenn Sie ein registrierter Nutzer der Internetseite sind

3.1.1. Informationen über Ihre Eigenschaft als Kunde infolge des Vertragsverhältnisses, das uns als Nutzer unserer Internetseite verbindet

Alle personenbezogenen Angaben werden während der Vertragsdauer aufbewahrt, sollte kein Löschen der Daten verlangt werden sowie während der Verjährungsfrist für Klagen, die sich aus dem vorliegenden Vertrag ergeben könnten sowie für Anfragen, die uns von offiziellen Einrichtungen wie der Steuerbehörde und/oder der Sozialversicherung zugestellt werden. Die maximale Aufbewahrungsfrist beträgt in jedem Fall sechs Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

3.1.2. Information über die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen

Die für die Versendung von kommerziellen Mitteilungen bereitgestellten persönlichen Daten werden nach Ende des Vertragsverhältnisses so lange aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung innerhalb einer Frist von maximal fünf Jahren widerrufen, vorbehaltlich des Rechtes auf Löschen und Widerspruch.

Gleichermaßen gilt, sollte es nicht zu einem Vertragsabschluss kommen, dass Ihre persönlichen Angaben für die Versendung von kommerziellen Mitteilungen aufbewahrt werden, bis Sie Ihr Einverständnis innerhalb einer Frist von maximal fünf Jahren widerrufen, vorbehaltlich des Rechts auf Löschen und Widerspruch.

3.1.3. Informationen über die Erstellung von Segmentierungen und/oder die Erstellung von kommerziellen Profilen

Diese Angaben werden lediglich während der Vertragsdauer und für maximal fünf Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses für die Verbesserung der in unseren kommerziellen Mitteilungen angebotenen Produkte und Dienstleistung aufbewahrt.

3.2. Wenn Sie kein registrierter Nutzer unserer Internetseite sind

3.2.1. Informationen über die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen

Die beim Ausfüllen des Formulars für das Beantragen einer Demonstration der Dienstleistungen bereitgestellten persönlichen Daten werden für die Versendung von kommerziellen Mitteilungen aufbewahrt, bis Sie Ihr Einverständnis innerhalb einer Frist von maximal fünf Jahren widerrufen, vorbehaltlich des Rechtes auf Löschen und Widerspruch.

3.2.2. Informationen über die Erstellung von Segmentierungen und/oder die Erstellung von kommerziellen Profilen

Diese Informationen werden fünf Jahre nach Beantragung einer Demonstration der Dienstleistungen zur Verbesserung der in unseren kommerziellen Mitteilungen angebotenen Produkte und Dienstleistungen aufbewahrt, vorbehaltlich des Rechtes auf Löschen und Widerspruch.

4. Welche Legitimierung besteht für die Bearbeitung Ihrer Daten?

4.1. Wenn Sie ein registrierter Nutzer unseres Portals sind

Die gesetzliche Grundlage für die Bearbeitung Ihrer persönlichen Angaben besteht im Allgemeinen in der Erfüllung des mit Ihnen als Nutzer unserer Internetseite geschlossenen Vertrags. Alle von uns verlangten Angaben sind obligatorisch. Deshalb könnte durch eine fehlende Angabe, die Erbringung einer auf unserer Internetseite angebotenen Dienstleistung verhindert werden.

Für den Versand von kommerziellen Mitteilungen gilt als gesetzliche Grundlage das sich aus dem Vertragsverhältnis ergebende berechtigte Interesse, so dass wir Ihnen Neuheiten und Aktualisierungen über die vertraglich abgeschlossenen Dienstleistungen sowie über weitere für Sie interessante Produkte, anbieten können.

Gleichermaßen gilt das berechtigte Interesse bezüglich der Erstellung von Segmentierungen und Profilen, da wir dadurch in der Lage sind, die angebotenen Dienstleistungen zu verbessern und individuell zu gestalten, vorbehaltlich des Rechtes auf Widerspruch gegen die Bearbeitung und des Rechts, jederzeit ein persönliches Eingreifen eines Sachbearbeiters bei der Bearbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Die Profilerstellung geschieht nur mit den von Ihnen bereitgestellten Angaben ohne Hinzufügungen aus externen Quellen, sofern Sie diesen nicht ausdrücklich zustimmen.

4.2. Wenn Sie kein registrierter Nutzer unserer Internetseite sind und (Information beantragen oder unsere Internetseite besuchen)

Bezüglich aller für diese Zwecke angegebenen Fälle gilt als Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung die von Ihnen ausdrücklich erteilte Einwilligung.

5. Welchen Empfängern können die Daten mitgeteilt werden?

Ihre Angaben werden keinesfalls an Dritte weitergeleitet, ausgenommen es liegt eine gesetzliche Verpflichtung dafür vor. Eine evtl. Weiterleitung erfolgt nur an:

• Richter und Gerichte in Erfüllung von gesetzlichen Aufforderungen und Verpflichtungen oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens  
• Die Steuerbehörde zur Erfüllung steuerlicher Verpflichtungen
• Wirtschaftsprüfer zur Erfüllung finanzieller Verpflichtungen
• Sonstige Dritte, die kraft der im Einzelfall geltenden Vorschriften verpflichtet sind, eine Weiterleitung durchzuführen, beispielsweise zuständige Stellen der öffentlichen Verwaltung aus Gründen der Kontrolle, Registrierung und Inspektion

Sollte es jedoch zu einem Zeitpunkt während des Vertragsverhältnisses erforderlich werden, Ihre Daten an einen anderen, hier nicht berücksichtigten Dritten weiterzuleiten, findet diese Datenweitergabe erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise statt.

Ferner könnten im Zuge der erbrachten Leistungen bestimmte Dienstleister in ihrer Eigenschaft als mit der Datenverarbeitung betraute Sachbearbeiter Zugang zu Ihren personenbezogenen Angaben haben. Alle Aufgaben werden jedoch immer mit den angemessenen Gewährleistungen und gemäß der in der DSGVO festgelegten Vorschriften nach Maßgabe der von diesen mit der Datenverarbeitung beauftragten Dienstleister unterschriebenen Verträge durchgeführt.

6. Besteht eine internationale Übermittlung Ihrer Daten?

Eine internationale Übermittlung Ihrer Daten ist nicht gegeben.

7. Welche Rechte haben Sie bei der Bereitstellung Ihrer persönlichen Angaben?

Jede natürliche Person kann sich für die Ausübung ihrer Rechte an den Verantwortlichen unter der im Absatz Wer ist für Ihre Daten verantwortlich? angegebenen E-Mail-Adresse oder Postanschrift wenden.

Folgende Rechte können bezüglich der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Angaben ausgeübt werden:

1. Zugriff: Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre persönlichen Daten bearbeitet werden sowie zu welchen Zwecken diese Bearbeitung stattfindet, welche Kategorien von persönlichen Daten bestehen, an welche Empfänger sie weitergeleitet werden, welche Speicherfristen gelten sowie die zur Verfügung stehende Information und die Herkunft dieser Daten.

2. Richtigstellung: Das betrifft die Berichtigung falscher Angaben oder ggf. den Antrag auf Löschen dieser falschen Daten (das Recht auf Vergessenwerden), wenn unter anderen Gründen die Angaben nicht mehr für die Zwecke erforderlich sind, für die sie gemacht wurden.

3. Einschränkung: Wenn die Genauigkeit der Daten innerhalb ihrer Prüffrist angefochten wird, wenn sie für die Ausübung bzw. Verteidigung von Reklamationen erforderlich sind oder wenn der Betroffene dem Löschen bzw. der Bearbeitung dieser Daten widerspricht, solange das Vorliegen eines berechtigten Interesses geprüft wird.

4. Portabilität von Daten: Sie haben das Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, verbreiteten und mechanisch lesbaren Format sowie die Weiterleitung der Daten an einen anderen Verantwortlichen.

5. Widerspruch: Sie haben jederzeit das Recht aufgrund von persönlichen Umständen der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Angaben aufgrund eines öffentlichen oder des berechtigten Interesses des Verantwortlichen zu widersprechen. Infolge davon wird die Datenverarbeitung eingestellt, ausgenommen es liegen zwingende rechtliche Gründe oder die Ausübung bzw. Verteidigung von möglichen Reklamationen vor.

6. Automatisierte Einzelentscheidungen: Sie haben das Recht, sich einer Entscheidung zu entziehen, die einzig durch eine automatisierte Bearbeitung getroffen wird, einschließlich der Erstellung von Profilen, und können das Eingreifen eines Sachbearbeiters in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verlangen.

Ferner wird in allen kommerziellen Mitteilungen die E-Mail-Anschrift angegeben, an der das Recht auf Widerspruch gegen die Datenbearbeitung zu Werbezwecken ausgeübt werden kann. Jedem weiteren Antrag auf Ausübung der Datenschutzrechte muss eine Ausweiskopie als Identitätsnachweis beigelegt werden.

Gemäß der Bestimmungen aus der geltenden Gesetzgebung hat der Dateninhaber jederzeit das Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligung. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten nicht gemäß der geltenden Vorschriften bearbeitet wurden, besteht darüber hinaus das Recht auf das Einlegen einer Beschwerde bei der spanischen Agentur für Datenschutz unter: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formSpam/spamDenuncia.jsf